TryTec! Microsystems
Ihr Apple Systemhaus in Bochum seit 1995
Eine kleine Geschichte
Wir könnten Ihnen hier jetzt erzählen, daß wir uns seit 30 Jahren im Ruhrgebiet als Apple-Vertriebspartner verdingen. Wir könnten Ihnen auch erzählen, wie viele Autorisierungen wir haben. Wir könnten Ihnen dann weiter erzählen, warum unser Team bei der Arbeit mehr Spaß als der Windows-Schrauber an der Ecke hat. Das tun wir aber nicht, denn das können Sie auch selbst auf dieser Seite lesen.
Das Team von TryTec! hat es sich vorgenommen, so vielen Menschen wie möglich eine kleine Geschichte zu erzählen. Vielleicht bei einer Tasse Kaffee oder Tee. Unsere Geschichte handelt von einem kleinen Männchen, das ganz unglücklich war, weil es zwar den gleichen Computer hatte wie alle anderen Menschen, trotzdem damit aber nichts anfangen konnte. Wie alle anderen Menschen. Alle waren damit beschäftigt, Probleme zu lösen, die sie ohne ihren Computer nicht hatten. Und keiner wußte wirklich Rat. Und es gab sogar welche, die sagten, das wäre normal. Unsere Geschichte erzählt von jenem Tag, als das Männchen wieder einmal total verärgert über seinen Computer durch die Gegend zog und auf unerwartet heitere Menschen traf. Diese Menschen waren schon komisch. Sie juxten und lachten. Sie hatten sogar bei der Arbeit Spaß. Sie behaupteten, ihre Computer wären nur Mittel zum Zweck. So eine Art Werkzeug. Sie würden ihn nicht anders benutzen als ihr Telefon. Ohne Schraubenzieher und sogar ohne jedes Wissen über all seine komplexen, informationstechnischen Zusammenhänge. Da begann das Männchen bitterlich zu weinen, weil es davon doch immer geträumt hatte. Konnte das denn sein? Und sie redeten immer über Äpfel. Wahrscheinlich waren es Vegetarier.
Vielleicht glauben Sie jetzt, daß wir vollends durchgeknallt sind. Das sollte uns nicht egal sein, dennoch können wir Ihnen eines versichern: TryTec! Kunden kommen wieder. Nicht immer. Aber immer wieder.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß auf unserer TryTec!-Seite und hoffen, daß alle wichtigen Informationen für Sie dabei sind. Falls nicht, dann sagen Sie uns Ihre Meinung.
Viel Spaß, Ihr TryTec! Team.
Aktuelles!
Es tut uns leid, aber zur Zeit gibt es keine aktuellen Neuigkeiten.
Gebrauchtangebote und geänderte Öffnungszeiten werden hier rechtzeitig angekündigt.
Kommen Sie vorbei, wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Frage der Woche
Wann haben Sie Ihr letztes Backup gemacht?
0,0%-Leasing bei TryTec!
Als Apple Financial Services - Partner erstellen wir Ihnen gerne für Ihre Wunschkonfiguration ein aktuelles Leasingangebot. Auch im Jahr 2025 bleibt alles beim Alten: Bei TryTec! gibt es weiterhin das 0,0%-Leasing, auch in Zeiten steigender Zinsen.
Das Team!
Das Kern-Team, sozusagen der harte Kern… - alle anderen Mitarbeiter lernen Sie persönlich kennen, im Vor-Ort-Service oder in unserer Firma.
Sabina Schuh
Vertrieb & Einkauf
Die kleine Frau hinter der hohen Theke behält den Überblick über den Vertrieb. Sie liebt es, den Chef mit ihren Zetteln zu ärgern („Dein Schreibtisch ist der einzig unordentliche“) und lange Angebote mit ganz vielen Erklärungen zu schreiben („Nu hör´doch auf, das liest doch keiner, das ist viel zu viel!“).
Unsere Stimme am Telefon trinkt wie die meisten Apple-Fans Tee und kocht mittelprächtig-durchschnittlichen Kaffee. Sie ist Quereinsteigerin und kommt eigentlich aus der Öffentlichkeitsarbeit / Publizistik. So lange sie mit Dosen arbeitete, konnte sie sich nie vorstellen, einmal Spaß an Computern zu finden oder gar, selbst welche zu verkaufen. Sie behauptet ständig, daß die Apple-Anwender eine „Szene“ wären wie ihre Comic-Fans: enthusiastisch, herzlich, offen und sympathisch. Eine freundliche Umgebung wäre aber in ihrem Alter sehr wichtig.
In den Zeiten, in denen sie gerade selbst keine Texte produziert, frönt sie ihrer Sucht – sie liest alles, gleichgültig, ob es nun technische Anleitungen, Herstellerpreislisten, Online-Zeitungen, iBooks oder Kindle eBooks sind. Das Schlimmste, was ihr passieren kann? Ein Tag ohne eine freie Telefonleitung. Das Zweitschlimmste: Ein Tag, an dem es ständig klingelt, und ihr Vorrat an gelben Zetteln erschöpft ist. Sie hat ein Telefonnummerngedächtnis und eine Schwäche für unseren CEO…
Jens Michael Schuh
CEO & Technik
Er heilt dauerhaft durch Handauflegen: Festplatten, Laserdrucker, Apple-Rechner, externe Laufwerke – einfach alle Krankenklassen beenden kommentarlos ihren Streik, wenn er sie aus einer Höhe von fast 2 Metern mißbilligend mustert. Er hat es oftmals gar nicht erst nötig, die Kenntnisse aus seinem Informatik-Studium einzusetzen, oder gar in dem Fundus der seit Apple II-Zeiten gesammelten Erfahrungen zu kramen.
Ihn fasziniert einfach alles, durch das Strom fließt, und er ist dabei ein bißchen typisch TryTec!: Denn das Schlimmste, was ihm wiederfahren könnte, wäre nicht etwa, daß ihm der Himmel auf den Kopf fällt, sondern daß Fortschritt und technische Entwicklung zum Stillstand kommen. Der Augenblick, ab dem es keine neue Technik mehr gäbe, die er auseinander nehmen, testen und wieder zusammensetzen kann, ab dem alles einfach nur noch gleich bliebe – das, meint er, wäre sein ganz persönlicher Horror. Und überhaupt…
… und überhaupt würde er sich ja am liebsten für ein paar Jahrhunderte einfrieren lassen und mal nachschauen, wie die Welt sich dann entwickelt hat; den Blick gen Himmel heben, dort die Enterprise D oder die Voyager im Orbit kreisen sehen, und endlich einmal auch einen Warpfeld-Modulator neu kalibrieren zu können – das wäre sein Traum.
Weil das aber ja nun noch nicht so richtig geht, bleibt er eben noch hier und beschäftigt sich mit dem „next best thing“, mit Apple.
Stefan Zünkeler
Soft- & Hardware Engineer
Stefan Zünkeler gehört gefühlt schon immer zu TryTec!.
Seine ersten Erfahrungen im Apple-Bereich sammelte er als Praktikant im Jahr 2010 beim TryTec!-Team. Auch neben seinem Studium der technischen Betriebswirtschaft begleitete uns Stefan weiterhin, um nach dem Studium wieder in Vollzeit zu uns zu stoßen.
Nach mittlerweile 15 Jahren im TryTec!-Team ist er nicht nur im kaufmännischen Bereich unterwegs, sondern auch in technischen Dingen in unserer Werkstatt die Nummer 1 bei der Reparatur und Instandhaltung aller Dinge rund um Apple.
Privat beschäftigt sich Stefan mit American Football, ist ein großer Gamer und zeichnet sehr gerne.
Info!
Das Offizielle (für Manager & Entscheider) :
Nachdem wir uns jahrelang nur hobbymäßig mit Apple Computern beschäftigten, wurde TryTec! Microsystems 1990 in Witten gegründet. Seither beschäftigt sich TryTec! Microsystems mit Apple Macintosh-Systemen im PrePress-, Design-, Foto- und Audio-Bereich. Im August 1995 bezogen wir die neuen Bochumer Geschäftsräume. Seit diesem Jahr kooperiert TryTec! Microsystems auch mit OIC Software zur Herstellung von „Critical Mission Applications“ zunächst im NextStep- / OpenStep-Bereich, heute unter macOS-Umgebungen. Mittlerweile haben wir unser Produktportfolio auf alle Bereiche des Apple Marktes ausgedehnt. Neben Multimedia-Entwicklung gehört Fernwartung durch zertifizierte HelpDesk Mitarbeiter genauso zu unserem Repertoire wie heterogene Client- / Server-Anbindungen im WAN über firmeneigene Routerlösungen oder z.B. farbkalibrierte Lösungen im Foto- und DTP-Workflow. Einen besonderen Schwerpunkt haben wir in der Betreuung von Fotografen und Digital Imaging Lösungen.
Durch die jahrelange Zusammenarbeit mit kleinen, aber feinen Apple-orientierten Firmen im Ruhrgebiet können wir auch bei größeren Projekten einen fast unlimitierten Zugriff auf Personal und Know-How sicherstellen. Darüber hinaus haben wir seit mehr als 20 Jahren Kooperations- und Partnerverträge mit einem der größten Apple Service Provider in NRW. Dadurch können wir im Apple-Bereich kürzeste Garantie- und Service-Laufzeiten garantieren.
Neben der Entwicklung von Konzeptlösungen für den Consultingkunden bietet TryTec! Microsystems diverse Publishing-Gesamtlösungen im Apple-Markt. Wir projektieren Ihre Anforderungen zeitnah mit dem Ziel einer optimalen Umsetzung, damit Sie unsere Lösungen nach einer kurzen Einführungszeit selbst betreuen können. So erhalten Sie individuelle Hard- und Software-Lösungen, auf Wunsch in Verbindung mit entsprechenden Schulungen, immer zentral aus einer Hand. Das Know-How unserer gut ausgebildeten Mitarbeiter und Informatiker bildet dabei das Fundament unserer Schwerpunkte Consulting, Software Development und macOS-Systemsupport.
Das Inoffizielle (for the rest of us):
Ziel unserer Zusammenarbeit mit dem Kunden ist eine auf Dauer angelegte Partnerschaft, bei der wir mit Ihren Anforderungen wachsen und Ihnen passende Lösungen präsentieren und realisieren.
Auch als Privatkunde sind Sie gut bei uns aufgehoben. Als Apple-Fans betreuen wir neben gewerblichen Kunden unsere Privatkunden selbstverständlich genauso ernsthaft und intensiv, wie Sie es verdienen. Scheuen Sie sich nicht, einfach mal bei uns vorbei zu schauen und uns zu testen. Viele Kunden betrachten TryTec! Microsystems mittlerweile nicht mehr als einen x-beliebigen Lieferanten und Systemintegrator, sondern als einen echten Partner im Business, dem uneingeschränktes Vertrauen entgegengebracht wird. So ist zwischenzeitlich ein Netz an Kundenverbindungen entstanden, bei dem auch unsere Kunden miteinander zusammenarbeiten. Und nicht zuletzt ist in den Jahren, in denen man sich kennt, aus dem „Sie“ oftmals ein „Du“ geworden.
Wir garantieren Ihnen, bei uns finden Sie mehr Lösungen und Antworten für Ihre Bedürfnisse, als beim typischen durchgestylten und hochglanzpolierten Apple-Händler in der Fußgängerzone, dessen „Verkaufsprofis“ Ihre Zufriedenheit und Kompetenz ausschließlich im Tagesumsatz definieren.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind. Und das schon seit mehr als 30 Jahren.
Mission!
Als wir uns vor Jahren, allesamt eingefleischte Apple-Anhänger, dazu entschlossen, aus unserem Hobby einen Beruf zu machen, wurden vielerorts Apple Computer noch von wissenden Insidern unter der Hand angeboten; und es bedurfte schon einer gewissen Anstrengung, um als Kunde die verbotene Frucht zu erwerben.
Als Steve Jobs, der Gründer der Firma Apple, in jenen Tagen sein Credo „One man, one computer“ verkündete und damit das Zeitalter des Personal Computers einläutete, hätte niemand erwartet, daß wenige Jahre später Mäuse und Fenster zum Umgangston eines jeden Computeranwenders gehören. Auf einmal gab es Computer, die nicht nur den Freaks vorbehalten waren, sondern einfach jeder konnte seine Briefe und Layouts zu Hause auf seinem Schreibtisch selbst erstellen und beliebig oft vervielfältigen.
Es dauerte immerhin sieben Jahre, bis auch der Rest der Computerindustrie erkannte, daß Fenster und Mäuse zum guten Ton gehören. Seither wird eifrig jede technologische Neuerung, die wir bei Apple von Produktgeneration zu Produktgeneration bekommen, anschließend mehr schlecht als recht für den Windows-PC-Anwender kopiert. Ob Hardware, Software oder gar das Produktdesign, alles wird kopiert.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen das Original vorzustellen. Wir zeigen Ihnen, was Ihnen bisher entgangen ist. Wir zeigen Ihnen, warum die Nutzungsdauer vieler Apple-Computer mehr als dreimal so hoch ist als bei anderen Computern, warum Apple-Besitzer viel produktiver arbeiten, und warum sie viel glücklicher sind.
Wir wollen Sie ein Stück weit in der modernen Computerwelt begleiten. Dem Anfänger einen Einstieg ermöglichen, dem „Schon-Apple-Anwender“ neue Ideen vermitteln, und dem jahrelangen Profi im DTP-Markt die Konzentration der Arbeitsmittel bieten, die für die Entfaltung seiner Kreativität nötig ist.
Ob Einsteiger oder Profi, unser TryTec!-Team will Ihren Ansprüchen gerecht werden. Geht nicht, gibt’s nicht. Zumindest nicht bei uns.
Argumente!
Wir wurden im Laufe der Zeit immer wieder mit Argumenten konfrontiert, die angeblich gegen Apple Computer sprechen. Diese Argumente halten sich seit Jahren in Windows-PC-Kreisen, vor allem bei Anwendern, die nie selber einen Apple gesehen und damit gearbeitet haben. Wahrscheinlich dienen sie der eigenen Rechtfertigung.
Apple Computer sind zu teuer
An dieser Stelle zunächst mal ein Zitat von John Ruskin (1819-1900):
“Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften.
Es ist unklug, zu viel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter, zu wenig zu bezahlen. Wenn Sie zu viel bezahlen, verlieren Sie etwas Geld, das ist alles. Wenn Sie dagegen zu wenig bezahlen, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllt.
Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen Sie für das Risiko, das Sie eingehen, etwas hinzurechnen. Und wenn Sie das tun, dann haben Sie auch genug Geld, um für etwas Besseres zu bezahlen.”
Lassen Sie sich einfach einmal bei einem PC-Händler Ihrer Wahl einen Computer zusammenbauen, der der Leistungsfähigkeit eines Apple Macintosh entspricht, und Sie werden feststellen, daß er viel teurer ist. Und leider nicht mit macOS läuft.
Und wenn Sie dann einmal betrachten, wie lange Apple Computer bei Anwendern im Einsatz sind, werden Sie schnell feststellen, daß mit einem 5 Jahre alten Windows-PC heute kein Blumenstrauß mehr zu gewinnen ist, daß auf Apple Computern aus jener Zeit aber noch aktuelle Programme und aktuelle Betriebssysteme laufen. Schon komisch, nicht?
Der Apple Macintosh ist inkompatibel zum Windows-PC
Leider ist es genau umgekehrt. Jeder Apple Computer kann PC-Medien (Festplatten, SSDs, USB-Sticks, Wechselmedien etc.) lesen und mit der entsprechenden Anwendungssoftware auch die dazugehörigen Dateien öffnen. Es versteht sich von selbst, daß Sie z.B. zum Öffnen einer Word-Datei auch ein Microsoft Word benötigen. Das ist ja beim Windows-PC auch nicht anders. Denn für den Apple gibt es die gleiche Software wie für den Windows-PC. Andernfalls können Sie auch noch auf diverse Virtualisierungslösungen zurückgreifen und Windows oder Linux auf ihrem Mac laufen lassen. Aber welcher Apple-Anwender will das schon wirklich? Der Windows-PC hingegen ist nur zu sich selbst kompatibel.
Für den PC gibt es viel mehr Software
Alle guten und großen PC-Programme gibt es auch für den Mac. Teilweise sogar schon viel länger.
Sie können sich sicherlich vorstellen, daß erfolglose PC-Titel gar nicht erst für den Mac angeboten werden. Warum auch? Halten wir also fest: Die Auswahl an schlechter Software ist bei einem Apple Computer geringer.
macOS ist ein Unix-Betriebssystem und kompliziert
Wenn wir Sie mit einem komplizierten Betriebssystem ohne einheitliche Bedienung belästigen wollten, würden wir Ihnen Linux anbieten. Tun wir aber nicht. Das schont unsere, und vor allem Ihre Nerven. Apple wächst immer noch schneller als der gesamte IT-Markt und hat extrem wenige Sicherheits- und Virenprobleme. Gutes spricht sich herum und findet schnell neue Freunde. Sie arbeiten mit einer Benutzeroberfläche, die Sie mit kryptischen Fehlermeldungen und unverständlichen Kommentaren verschont. macOS ist anders. macOS Nutzer sind produktiver und zufriedener.
Ich kann nicht mitreden
Folgende Situation: Sie sind auf einer Party. Alle Ihre Bekannten und Freunde tauschen die heißesten Tips aus, wie sie ihr Computersystem wohl noch ein bißchen lebensverlängernd durch Manipulation von .ini-, .sys- und Registry-Einträgen am Leben halten können. Macht nichts.
Entfernen Sie sich unauffällig von solchen Gesprächsrunden und kümmern Sie sich um diejenigen Gäste auf der Party, die gekommen sind, um Spaß zu haben. Ihr Abend wird sicherlich interessanter. Und wenn Sie jemand aus dem Kreise der bastelerfahrenen Pseudocomputnics fragt, was Sie denn in solchen Situationen für Mittel anwenden, dann sagen Sie: “Apple!”. Das reicht. Jeder wird wissen, was gemeint ist, und Sie beneiden.
TryTec! macht ja gar keine Werbung
An dem Tag, an dem Sie durch große Werbeaktionen, Flyer oder Zeitschriftenwerbung auf TryTec! aufmerksam werden, können Sie sich ruhigen Gewissens einen neuen Partner Ihres Vertrauens suchen. Ab dem Zeitpunkt agiert TryTec! im Massenvertrieb und zielt auf grandiose Umsatzsteigerung ab. Das TryTec!-Team hat dann keine Zeit mehr für ernsthafte Beratung und Fragen der lästigen Kundschaft.
Da wir zu diesem Zeitpunkt unsere komplette Philosophie auf den Kopf gestellt haben, können Sie sich beruhigt einen neuen Apple-Händler suchen. Keine Angst. Wir machen keine Werbung. Wofür auch?
TryTec! ist anders. Seit mehr als 30 Jahren.
Was ist „Member of CPN“?
TryTec! ist CPN-Mitglied, aber was bedeutet das?
Wir sind CPN-Partner. CPN ist das führende Netzwerk für Apple Fachhändler und Apple Systemhäuser in Deutschland. Gemeinsam sorgen wir als Spezialisten vor Ort bundesweit für besten Service und höchste Qualität beim Kunden. Egal, ob es sich dabei um den klassischen Endverbraucher, kleinere und mittlere Unternehmen oder Konzerne handelt – für alle Wünsche und Probleme haben wir, die CPN Partner, die richtige Antwort.
Unsere Leistungen gehen weit über den klassischen Handel hinaus, gerade für Geschäftskunden. In der Regel besteht auf Kundenseite eine Projektidee, eine besondere Anforderung oder ein technisches Problem. Um das Ziel, einen zufriedenen Kunden, zu erreichen, muss viel Vorarbeit geleistet werden.
Die IT-Themen werden immer komplexer und die Schnelllebigkeit unserer Branche ist einzigartig. Fortbildungen und Zertifizierungen der Mitarbeiter nehmen viel Zeit und Geld in Anspruch, um jeden Kunden bestens beraten zu können. Jeder Mitarbeiter hat dabei seine persönlichen Steckenpferde, für die er eine Leidenschaft entwickelt hat, denn alles kann man partout nicht wissen. Als Member of CPN können wir aber (fast) alles leisten, denn in der Gruppe sind wir stark, gerade in so einem Spezialisten-Netzwerk wie CPN. Ob es sich um Supportanfragen handelt, komplexe Softwarelösungen, Trainings oder ganz individuelle Wünsche – es gibt (fast) immer einen Kollegen im Netzwerk, der uns bei dem noch so ausgefallenen Wunsch helfen kann.
Für den Geschäftskunden birgt das eine Menge Vorteile – er hat seinen persönlichen CPN Partner als Ansprechpartner und kann diesen in allen Belangen rund um seine IT befragen. Eine Lösung ist schnell in Sicht. Für uns als Ihren Ansprechpartner vor Ort bedeutet das, dass wir uns noch besser auf die individuellen Wünsche der Kunden einstellen können. So haben am Ende alle Seiten einen Vorteil von der CPN Partnerschaft.
Unser Ziel: Gemeinsam stark für 100% Kundenzufriedenheit
Autorisierungen
Anfahrt!
Mit dem Auto…
Über die Autobahn
Fahren Sie über die A43 Richtung Bochum. Benutzen Sie die Ausfahrt “Bochum-Querenburg” und folgen Sie den Hinweisen Richtung Bochum Langendreer über die Universitätsstraße. Nach ca. 1,5 km, am Ende der Universitätsstraße, nachdem Sie unter einer Brücke durch- und anschließend den Berg heruntergefahren sind, kommen Sie zu einer großen Kreuzung. Fahren Sie an der Kreuzung rechts Richtung Langendreer in die Unterstraße.
Etwa 1,5 km später biegen Sie links in die Alte Bahnhofstr. ab. Nach wenigen Metern sehen Sie auf der linken Straßenseite TryTec! Microsystems (Eckhaus Alte Bahnhofstr. 123). Zum Parken biegen Sie ins Oelbachtal ein und fahren auf den großen Parkplatz am Langendreer Carré. Der Eingang zu TryTec! Microsystems befindet sich auf der Parkplatzseite. Bitte beachten Sie die Parkscheibenpflicht auf dem Parkplatz.
Aus der Bochumer Innenstadt
Fahren Sie von Bochum Zentrum aus die Wittener Straße stadtauswärts. Am Ende der Wittener Straße kommen Sie an eine große Kreuzung (hier geht rechts die Universitätsstraße ab und links in das Gewerbegebiet Mansfeld). Über diese Kreuzung fahren Sie geradeaus weiter auf der Unterstraße.
Etwa 1,5km später biegen Sie links in die Alte Bahnhofstr. ab. Nach wenigen Metern sehen Sie auf der linken Straßenseite TryTec! Microsystems (Eckhaus Alte Bahnhofstr. 123). Zum Parken biegen Sie ins Oelbachtal und fahren auf den großen Parkplatz am Langendreer Carré. Der Eingang zu TryTec! Microsystems befindet sich auf der Parkplatzseite. Bitte beachten Sie die Parkscheibenpflicht auf dem Parkplatz.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln…
Sie erreichen TryTec! Microsystems mit den folgenden Linien:
Straßenbahn Linie 302, 305 und 310 und Buslinie 345 und 355 -> Haltestelle Lessingschule
Die Haltestelle Lessingschule befindet sich an der Kreuzung zur Alten Bahnhofstraße. Folgen Sie der Alten Bahnhofstr. ca. 200m bis zur Hausnummer 123 und gehen Sie in die Straße Oelbachtal. Den Eingang zu TryTec! Microsystems finden Sie auf der Parkplatzseite.
Kontakt!
Adresse & Kontakt
TryTec! Microsystems
Inh. Jens Michael Schuh
Alte Bahnhofstr. 123
D 44892 Bochum
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag durchgehend von 10.00-17.00 Uhr
Bitte beachten Sie Abweichungen von den üblichen Öffnungszeiten oben unter „Aktuelles!“
Weitere Termine nach Absprache.
Telefon & E-Mail
Fon: +49 234 / 9 270 – 270
E-Mail: team (at) trytec.de
Hinweis: Bitte berücksichtigen Sie bei den E-mail-Adressen, den Text „(at)“ durch das @-Zeichen
auszutauschen.
Datenschutzerklärung!
1. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
1.1 Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseite sowie der Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“ oder „Website“) auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile), auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.
1.2 Zu den verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
1.3 Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kategorien der von der Datenverarbeitung betroffenen Personen. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Nutzer“ sind geschlechtsneutral zu verstehen.
1.4 Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, dass die Daten der Nutzer nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet werden. Das bedeutet, dass, insbesondere wenn die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z.B. Bearbeitung von Aufträgen) sowie Online-Services erforderlich bzw. gesetzlich vorgeschrieben sind, eine Einwilligung der Nutzer vorliegt, ebenfalls auch aufgrund unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an dem wirtschaftlichem Betrieb und der Sicherheit unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere aus Sicherheitsgründen bei der Erhebung von Zugriffsdaten durch den Internet-Provider („Server-Log-Dateien“). Auf die Einbindung und damit die Erhebung personenbezogener Daten bei dem Einsatz der Dienste von Drittanbietern auf unserer Website verzichten wir soweit wie möglich aus Gründen der Datensicherheit und zum Schutz von personenbezogenen Daten.
1.5 Wir weisen darauf hin, dass die Rechtsgrundlage der Einwilligungen Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ist.
2. Sicherheitsmaßnahmen
2.1 Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden, und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
2.2 Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört auch, dass wir beim Betrieb oder Besuch unserer Website keine von uns nicht benötigten Daten erheben oder weiterleiten.
2.3 Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und am wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) keine Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, noch nutzen wir eigene Software zur Erfassung von personenbezogenen Daten.
2.4 Da Daten, die gar nicht erst erfasst werden, zur Erhöhung der Datensicherheit im Internet beitragen, verzichten wir grundsätzlich auf das Erfassen von Nutzern und deren Daten durch den Besuch der Website. Daher werden durch unsere Website weder personenbezogene noch anonymisierte Daten erfasst.
2.5 Bei Aufruf unserer Website werden durch uns keine „Cookies“ gespeichert. Bei „Cookies“ kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln.
2.6 Zur Sicherheit des Nutzers und personenbezogener Daten des Nutzers der Website verzichten wir vollständig auf die Nutzung der allgemein üblichen Dienste im Internet wie „Nutzer-Tracking“, „Newsletter“, „Kontaktformular“, „Reichweitenmessung“, „Google-Analytics“, „Google-Maps“, „Google-Re/Marketing-Services“, „Affiliate-Marketing und Partnerprogramme“ u.a.
2.7 Aus Sicherheitsgründen besteht keine Anbindung zu sozialen Netzwerken (wie z.B. „Facebook“, „X“, „Xing“, „Instagram“ u.ä.) durch „Social-Link-Button“ oder „Gefällt mir“-Buttons. Darüber hinaus betreiben wir bei keinem sozialen Netzwerk einen eigenen Auftritt („Account/Konto/Präsenz“); infolge dessen findet auch keine Datenerfassung bzw. kein Datenaustausch statt.
2.8 Eine Einbindung von medialen Inhalten („Youtube“, „Vimeo“, „Adobe Flash“ u.ä.) erfolgt aus Sicherheitsgründen nicht.
3. Betrieb der Website durch einen Dienste-Anbieter („Provider“) und die damit verbundene Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
3.1 Wir betreiben den Server nicht selbst, sondern hosten die Website bei einen deutschen Internet-Provider, der seinerseits auch an die Datenschutzbedingungen der DSGVO gebunden ist.
3.2 Es besteht ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO mit dem Internet-Provider.
3.3 Der Provider erhebt auf Grundlage seines und unseres berechtigten Interesses im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst („Website“) befindet (sogenannte Server-Log-Dateien). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Website, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, und die Referrer URL.
3.4 Die IP-Adressen der Nutzer in der Log-Datei werden durch den Provider anonymisiert, so dass von uns keine Zuordnung zu einem Nutzer erfolgt oder erfolgen kann.
3.5 Die Speicherung der Log-Datei-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (zum Schutz der Nutzer vor Missbrauch, Betrugshandlungen und sonstiger unbefugter Nutzung) für die Dauer von drei Monaten gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter
4.1 Aktuell werden beim Betrieb dieser Website keine Daten an Dritte weitergeleitet, da personenbezogene Daten durch uns auf der Website grundsätzlich weder erhoben noch erfasst werden.
4.2 Darüber hinaus gilt allgemein und jederzeit beim Geschäftsbetrieb bei TryTec! Microsystems: Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer an Dritte nur dann weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für Vertragszwecke erforderlich ist oder auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an dem wirtschaftlichen und effektiven Betrieb unseres Geschäftsbetriebes.
4.3 Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten gemäß der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.
5. Kontaktaufnahme
5.1 Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per E-Mail oder Telefon) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
5.2 Von Ihnen im Falle einer Kontaktaufnahme freiwillig übermittelte Daten (z. B. Name und E-Mail-Adresse) werden gespeichert und genutzt, sofern es für die weitere Korrespondenz mit Ihnen erforderlich ist. Angaben, die Sie zur Erstellung und Übersendung eines konkreten Angebotes (Hardware, Software, Dienstleistung) übermitteln, nutzen wir ausschließlich zur Angebotserstellung und -übersendung.
5.3 Wenn Sie uns mit einer konkreten Leistung (Kauf, Bestellung von Ware bzw. Dienstleistungen) beauftragen, speichern wir Ihre Kontaktdaten und sonstigen auftragsbezogenen Daten zum Zwecke der Ausführung und Abrechnung des jeweiligen Auftrags.
6. Rechte der Nutzer
6.1 Nach der DSGVO haben Nutzer das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von uns über sie im gespeichert wurden. Hierzu kann ein Nachweis der Identität des Anfragenden erforderlich sein, um keine Daten an unberechtigte herauszugeben. Die Angabe von Gründen ist nicht erforderlich.
6.2 Zusätzlich haben die Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, die Einschränkung der Verarbeitung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten sowie, sofern zutreffend, ihre Rechte auf Datenportabilität geltend zu machen und- im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung – eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
6.3 Ebenso können Nutzer Einwilligungen mit grundsätzlicher Auswirkung für die Zukunft widerrufen.
7. Löschung von Daten
7.1 Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
7.2 Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
8.1 Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.
8.2 Die Nutzer werden gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.
Letzte Aktualisierung: 25. Juni 2025
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TryTec! Microsystems • Inh. Jens Michael Schuh • Alte Bahnhofstr. 123 • 44892 Bochum
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